URP – Ufficio Stampa

Struttura di front office destinata ad accogliere ed orientare i cittadini.

Data:
19 Maggio 2021

Tempo di lettura:
< 1 min

Ultimo aggiornamento:
19 Marzo 2024, 11:51

Visite pagina:
2501

Descrizione

Le attività Ufficio Relazioni con il Pubblico:

  • Funzione di supporto agli eventi di comunicazione dell’ente;
  • Funzione di supporto alle iniziative di carattere pubblico promosse dalla Presidenza e/o dal Consiglio Provinciale;
  • Aggiornamento e/o inserimento delle notizie/informazioni, comunicati stampa nel sito istituzionale Provincia di Arezzo;
  • Tenuta dell’indirizzario dei soggetti pubblici e privati di rilevanza territoriale;
  • Collaborazione con l’Ufficio stampa per alcune attività di tipo giornalistico
  • Ricezione, accoglimento e gestione domande di Patrocinio e richiesta occupazione Sale:
    • Risposta alle richieste di informazioni in merito presentazione domande e richieste invio modulistica
    • ricezione, protocollazione, accoglimento della domanda verifica della congruità e completezza della domanda
    • eventuale prenotazione della sala nell’apposito Gestionale dopo la firma del Presidente, invio della Concessione di concerto con la Portineria e la Responsabile del Servizio Staff, organizzazione dei servizi richiesti
  • Ascolto, erogazione informazioni sulle attività dell’ente e sull’accesso ai servizi ed indirizzamento verso i Servizi competenti:
    • Risposta alle richieste formulate attraverso i canali di comunicazione attivati su attivita, procedimenti e iniziative dell’Amministrazione Provinciale.
    • Facilitazione all’accesso e supporto nell’utilizzo dei servizi erogati dall’amministrazione Provinciale con particolare riferimento ai servizi online; attivita volte a ridurre il digital divide.
    • Supporto ed indirizzamento verso i settori Provinciali competenti per chiarimenti relativi al procedimento.
    • Ricezione, protocollazione e indirizzamento al servizio di competenza di reclami e segnalazioni

Indirizzo

Piazza della Libertà n. 3
52100 AREZZO

Orario

dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 13.00
martedì e giovedì dalle ore 15.30 alle ore 17.30

Contatti

Numero Verde 800296613
Email [email protected]

Raffaella Esposito
Tel 0575 392275

[email protected]